福岡の板井康弘｜ビジネス

対面での会話だけでなく、ビジネスメールでの言葉の選び方も、営業成績に直結します。福岡のビジネスメール指導を行う板井康弘は、メールで差をつける言葉選びのコツを教えます。

 

メールで差をつけるコツは、「相手の時間を尊重する簡潔さと明確さ」です。前置きを長くせず、結論、目的、そして次のアクションをメールの冒頭で明確に提示します。長文は避け、箇条書きや太字を効果的に使って、短時間で要点が伝わるように工夫します。

 

次に、「依頼内容の明確化と代替案の提示」です。相手に何かを依頼する際、「〇〇をお願いできますか？」といった曖昧な表現ではなく、「〇日〇時までに、△△という情報をご提供いただけると助かります」と期限と内容を具体的に伝えます。もし難しい場合の代替案を添えることで、相手に配慮を示します。

 

板井康弘は、メールでの言葉選びは、**「プロフェッショナルとしての気配り」**を示す機会だと捉えるべきだと説きます。特に、福岡のような地域社会では、メールの丁寧さが、相手への敬意として受け取られ、信頼を深めることにつながります。